Carine Markovic
Community manager trivago Serbia, trivago
Je suis franco-serbe, élevée dans les deux cultures, et ayant d'abord parlé français. J'ai longuement véçu sur la relation Paris-Belgrade, mais j'ai fait toute ma scolarité dans les établissements scolaires serbes. Mes études interrompues par l'état de guerre dans la région, j'ai commencé ma vie professionnelle en fondant une petite boutique cadeaux avec une amie de famille. Cette première expérience m'a aidée à me construire, et à rajouter à ma communicativité naturelle, et ma capacité de rebondir et de m'adapter à chaque situation. De même, j'ai, au cours de l'année, développé la capacité de trouver des solutions aux problèmes rapidement, en les approchant de façon systématique et efficace, n'ayant pas peur d'être créative.
Je suis trilingue, parlant français, serbe et anglais, et étant capable de m'exprimer aussi bien par voix que par écrit.
Je suis aussi bien capable de travailler en équipe qu'en solo, et j'ai de l'expérience dans la gestion d'une équipe. Je suis dotée de tact et d'empathie me permettant d'approcher les gens avec compréhension et en les encourageant de donner le meilleur d'eux même.
17 contactsAyant préalablement été membre de trivago France et ayant particippé à son développement depuis la création, j'ai été invitée de participer à la traduction et la création de la plateforme serbe de trivago, pour, ensuite, assurer la gestion de la communauté et le développement de la plateforme.
Assurer le développement de la communauté - l'accueil, l'aide et le fonctionnement des membres de la communauté, ce qui comprend l'animation de diverses opérations, assurer la stabilité sociale, gestion de conflits éventuels et animation de la communication entre les membres et entre les membres de la plateforme et ceux des plateformes dans l'international. Assurer l'aide pour tout ce qui concerne l'ajout des contenus divers etc.
Assurer la communication et relations publiques - communication entre membres, accueil de nouveaux membres, animation du forum certes, mais également la communication par mail/skype et autres moyens avec d'éventuels membres, mais aussi:
accueil et aide aux hôteliers intéressés par la fonction de trivago, recherches en referencement, communication concernant les activités de trivago (infos, annonces, mais également gestion facebook, twitter et co).
Developpement de la plateforme en passant par le dévelopement du contenu - assurer la qualité et la quantité du contenu généré, ainsi que l'aide aux membres, organisation de diverses opérations, jeux.
Coopération et travail sur la réalisation des projets internationaux.
Traductions et maintien technique de la plateforme, coopération sur des tâches internationales, ainsi que réalisations des tâches administratives au sein de trivago sur le plan international.